Nous élaborons vos programmes de formation commerciale sur mesure depuis 30 ans

Nous accompagnons vos commerciaux, managers et acteurs de la relation client dans leur développement et dans l’acquisition des compétences clés de leur métier.

Vente

Nous concevons des programmes de formation commerciale sur mesure, 100% opérationnels, pour accélérer la croissance de vos résultats.

Nos différents programmes de formation vente sur mesure, sont élaborés afin d’aborder toutes les phases techniques et tactiques de la gestion d’une affaire. Les différents niveaux d’approche et de maîtrise sont développés pour répondre aux besoins des vendeurs, sédentaires, des vendeurs terrain jusqu’aux attentes des Key Account Managers.

Management

Excellence managériale, notre cursus de formation manager commercial sur mesure, pour fédérer vos équipes de vente.

Parce que le succès de vos entreprises repose sur la capacité de vos managers à mobiliser vos équipes, TMC France a conçu le cursus Excellence managériale. Ce parcours de formation manager commercial développe l’impact et l’efficacité personnelle de vos encadrants. Nous apportons à vos managers les meilleurs leviers et techniques de pilotage pour mobiliser et fédérer les énergies.

Développement personnel

Développez l'intelligence relationnelle de vos équipes pour augmenter leur performance et leur bien être au travail

Pour TMC France, être plus efficace et adapté dans son travail nécessite aussi de savoir mobiliser ses compétences relationnelles pour permettre une meilleure intelligence dans la gestion des situations et des émotions.
Faites gagner vos collaborateurs en assurance et estime de soi pour qu’ils apprennent à bien gérer le stress, les émotions et l’équilibre au travail.

Relation client

Augmentez l’écoute et l’empathie de vos collaborateurs. Nous concevons des programmes de formation relation clients sur mesure, pour maîtriser toutes les clés d'un service de qualité et enchanter vos clients.

Offrir à vos clients une relation de grande qualité avec votre entreprise sur tous les points de contact, est une de vos priorités.
Assurer la satisfaction des clients n’est pas uniquement la mission des commerciaux !
Apprenez à vos services clients ou customer success managers, à comprendre les attentes de vos clients et à apporter des réponses adaptées.
TMC France développe pour vous, un cursus de formation pour accompagner vos équipes et dans l’acquisition des compétences-clés d’une relation clients de qualité.

Modalités de formation

FORMATION EN PRÉSENTIEL

Nous organisons des formations intra en présentiel, dans tous les domaines d’expertise de TMC France.
Formation sur mesure en vente, management commercial, relation client, développement personnel…

Partager notre expertise
Nos formateurs sont avant tout des professionnels expérimentés de la performance commerciale
Etre ensemble
Nous privilégions les échanges entre les participants
Participer
Nos formateurs sont des professionnels de l'animation et s'assurent de la participation de vous vos stagiaires
Experimenter
La mise en situation est au coeur de nos dispositifs de formation
FORMATION EN DISTANCIEL

Une méthode innovante de classes virtuelles en Visioconférence.
Souple et économique, la formation sur mesure en classe virtuelle présente de nombreux avantages.

Où je veux
Vos apprenants sont à leur domicile ou dans le lieu de leur choix pour participer à la classe distancielle. Un endroit calme, un PC récent et une bonne connexion internet suffisent.
Quand je veux
L’organisation de la classe distancielle est facilitée et rapide avec mon chargé de planning et s’adapte à mes contraintes.
Moins cher
Je bénéficie d’une durée de formation identique à une formation présentielle pour un budget plus avantageux. En m’affranchissant des frais de déplacements des formateurs et des participants.
Efficient
Un questionnaire de satisfaction ainsi que le décompte des mes heures de présence me sont envoyés à la fin de la classe distancielle pour s’assurer de la bonne compréhension
FORMATION MULTIMODALE

Quand la formation intègre les nouvelles technologies. Les nouvelles technologies enrichissent la formation traditionnelle pour la rendre plus efficace.
Visioformation, serious games, modules e-learning, tutorat en ligne, formations virtuelles… bousculent le paysage de l’apprentissage et font naître une formation « multimodale » que nous vous proposons au travers de nos formations mixtes.

A chacun son rythme
La formation multimodale (ou mixte learning) permet de dégager du temps pour former les participants à leur rythme et sur mesure.
Simple à organiser
Elle diminue le poids de la logistique associée au tout présentiel (élimination des déplacements, gain de temps sur la recherche et la réservation de salles, hôtels…)
Individualisée
Le formateur à d’avantage de temps pour fournir un accompagnement individuel à chaque apprenant.
Captivante
Mixer les modalités permet de déployer chaque contenu pédagogique selon une modalité parfaitement adaptée pour des parcours de formation variés et captivants.
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