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Formation : La négociation et l’approche rationnelle

La formation sur la négociation et l'approche rationnelle vise à maîtriser les techniques et comportements qui permettent de négocier efficacement pour obtenir un accord.

990 € HT

Modalités de la formation négociation et l'approche rationnelle

DISTANCIEL
E-LEARNING + DISTANCIEL
PRÉSENTIEL
Durée

14 heures sur 2 jours

Tarifs

À partir de 990 euros HT par participants (Hors déplacement et hébergement)

Public visé

Un(e) commercial(e) qui baisse souvent ses prix. Votre collaborateur(trice) a du mal à vendre ses prix et confond souvent remise et négociation.

Prérequis​
  • Maîtriser l’outil informatique
  • Disposer d’une connexion Internet fluide
Aptitude

Capacité à comprendre et à mettre en application les techniques de la vente

Objectifs pédagogiques​​
  • Situer le processus de négociation dans le contexte de l’évolution actuelle de la relation achat/vente
  • Mesurer les implications commerciales et financières du processus et préparer les signatures de contrat en conséquence
  • Maîtriser les techniques et comportements susceptibles de permettre la conclusion d’accords profitables tant pour le client que pour la société.
Méthodes pédagogiques
  • Mises en situation et jeux de rôles
  • Cas pratiques
  • Entraînement individuel
  • Test de niveau pré-formation
  • Test de niveau post-formation
Modalités d’évaluation
  • Feuille d’émargement
  • Evaluation des compétences par des ateliers
  • pratiques et mises en situation
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction des participants
  • Attestation de fin de formation
Compétences

Développer sa capacité à conclure un accord

Délai d’accès

Entre la demande du bénéficiaire et le début de la formation 10 jours ouvrés minimum. Délai plus long en cas de prise en charge OPCO.

Modalités
  • Sur demande par téléphone ou mail
  • Via la fiche de pré-inscription
  • Groupe limité à 12 participants
  • Ouverture de la session à partir de 5 inscrits
Accessibilité

Pour l’accueil de personnes handicapés, des aménagements sont possibles en nous contactant au préalable.

Programme de la formation négociation et l'approche rationnelle

  • Positionnement de la négociation dans le cycle de vente
  • Les différences entre persuader et négocier
  • Les conditions du succès d’une négociation
  • Acheteur/vendeur, les positions des parties durant une négociation
  • La préparation d’une négociation, une étape clé
  • Les implications commerciales et financières dans le processus de négociation
  • Les sujets de la négociation (éléments qualitatifs/quantitatifs)
  • Stratégies, tactiques, techniques et comportements productifs en négociation

Ce que pensent nos clients

Jean-Christophe Pascual
Responsable de Formation
MAN Truck

Depuis 2012, la collaboration entre Freelance Formation et MAN Truck est une relation professionnelle de confiance. Les formations dispensés par Freelance Formation répondent parfaitement à nos besoins qualitatifs sur la montée en compétence de nos équipes terrain (techniques de négociation, comportemental). Une efficacité de la formation a été prouvé, d’une part par l’évaluation post-formation à chaud et à froid des vendeurs mais aussi par une montée en compétence lors de leurs entretiens ou échanges avec un client.

CCI Hauts-De-France

Nos conseillers ont pu par cette formation apporter des réponses plus concrètes et surtout ciblées par rapport aux besoins réels des clients. Cela a donc accrue la qualité de nos services et à permis à nos conseillers un développement de leurs expertises.

Thierry Bouchard
Directeur commercial
ACCOR Ventes Externes

Freelance Formation a travaillé sur la création des plans d’action, la formation et l’accompagnement des directeurs d’hôtel et du personnel commercial. Ils ont adapté et personnalisé tous leurs programmes à nos réalités opérationnelles

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