Formation Vendre à distance
La formation Vendre à distance vise à bien utiliser la visioconférence dans sa démarche commerciale
Modalités de la formation Vendre à distance
14 heures sur 2 jours
À partir de 1190 euros HT par participant (Hors déplacement et hébergement)
Un(e) commercial(e) qui a des RDV en visio conférence
La visio conférence fait partie de la panoplie du commercial
Comment bien utiliser la visio conférence dans sa démarche commerciale
- Maîtriser l’outil informatique
- Disposer d’une connexion internet fluide
Capacité à comprendre et à mettre en application les techniques de la vente
- Développer son leadership commercial et son charisme tant en face à face qu’en Visio
- Maîtriser les techniques de vente, structuration d’entretien et technique de questionnement
- Cerner la personnalité des clients à l’aide de l’outil DISC + Forces Motrices
- Savoir convaincre avec des arguments qui touchent
- Savoir définir son plan de progrès
- Alternance entre théorie et pratique
- Mises en situation et jeux de rôle
- Test de niveau pré-formation
- Test de niveau post-formation
- Feuille d’émargement
- Evaluation des compétences par des ateliers
- Pratiques et mises en situation
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction des participants
- Attestation de fin de formation
Développer sa capacité à bien utiliser la visioconférence dans sa démarche commerciale
Entre la demande du bénéficiaire et le début de la formation 10 jours ouvrés minimum. Délai plus long en cas de prise en charge OPCO.
- Sur demande par téléphone ou mail
- Via la fiche de pré-inscription
- Groupe limité à 12 participants
- Ouverture de la session à partir de 5 inscrits
Pour l’accueil de personnes handicapés, des aménagements sont possibles en nous contactant au préalable.
Programme de la formation Vendre à distance
- L’importance de la préparation (structuration) et des supports à partager
- La posture charismatique
- Le discours positif, la force de l’image et de la métaphore
- Cerner les enjeux de son client grâce à l’outil DISC et Forces Motrices dans le milieu
professionnel - La structure de l’entretien
- La compréhension des besoins et enjeux rationnels et émotionnels
- Notion de soucis et souhait enjeux et motivation
- La stratégie du questionnement (méthode CPA)
- L’argumentation centrée client
- Gestion et traitement des objections
- L’art de conclure
Ce que pensent nos clients
MAN Truck
Depuis 2012, la collaboration entre Freelance Formation et MAN Truck est une relation professionnelle de confiance. Les formations dispensés par Freelance Formation répondent parfaitement à nos besoins qualitatifs sur la montée en compétence de nos équipes terrain (techniques de négociation, comportemental). Une efficacité de la formation a été prouvé, d’une part par l’évaluation post-formation à chaud et à froid des vendeurs mais aussi par une montée en compétence lors de leurs entretiens ou échanges avec un client.
Nos conseillers ont pu par cette formation apporter des réponses plus concrètes et surtout ciblées par rapport aux besoins réels des clients. Cela a donc accrue la qualité de nos services et à permis à nos conseillers un développement de leurs expertises.
ACCOR Ventes Externes
Freelance Formation a travaillé sur la création des plans d’action, la formation et l’accompagnement des directeurs d’hôtel et du personnel commercial. Ils ont adapté et personnalisé tous leurs programmes à nos réalités opérationnelles
